Senin, 24 Agustus 2009

PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK

Sejalan dengan upaya pencitraan Good and Clean Governance melalui peningkatan kualitas pelayanan publik oleh aparatur negara dewasa ini telah menjadi isu strategis, karena tingkat kualitas kinerja pelayanan publik akan menentukan baik buruknya layanan kepada masyarakat dan tentunya akan menentukan citra dari pemerintah itu sendiri. Peningkatan kualitas pelayanan publik diharapkan akan memeperbaiki citra pemerintah dimata masyarakat, karena dengan kualitas pelayana publik yang semakin baik kepuasaan dan kepercayaan masyarakat akan dapat diwujudkan.Opsi Entri